Социальные работники, несомненно, люди особенной душевной формации. Людмила Нилова из деревни Марьково — одна из них. Вот уже пятнадцать лет отзывчивая, добрая женщина помогает пожилым людям. В настоящее время она работает на договорной основе, под её опекой пять пенсионеров.
В жизни пап и мам, вырастивших своих чад, настаёт момент, когда им самим требуется внимание, поддержка и забота. Их одолевают болезни, им всё сложнее обслуживать себя. Что говорить, порой они и одеться не могут без посторонней помощи. Хорошо, что в такой ситуации есть люди, как Людмила, готовые всегда прийти на помощь.
Деревенская девчонка
Она родилась и выросла в деревне Учно, в семье доярки и рабочего совхоза. Отец умер, когда ей было двенадцать лет.
— Мама одна воспитывала нас, пятерых детей, — вспоминает Людмила, — я была самая младшая. В родной деревне пошла в первый класс, во второй уже в новую Ратицкую школу. С детства мечтала стать учителем, но не получилось. В старших классах нас агитировали поступать в профучилища, так как совхозу требовались специалисты в разных сферах. К тому же, для девочки из многодетной семьи это было выгодно: от совхоза платили стипендию семьдесят рублей, от училища — десять, выдавали форму, одежду и обувь, плюс бесплатное питание. Вот я и согласилась, пошла в старорусское профессионально-техническое училище №25 на оператора машинного доения. В начале обучения поняла — это не моё, не нравится мне и вернулась домой. Старшая сестра Татьяна устроила меня на ветеринарную станцию. Но я поработала там недолго. Решила всё-таки получить профессию. Вместе с подругой поехали в посёлок Пролетарий и поступили в ПТУ №21, начали осваивать специальность живописца фарфорно-фаянсового производства.
После учёбы Люда сразу стала трудиться на заводе. Новое интересное дело ей очень нравилось. В живописном цехе она отработала почти два года. Но из Пролетария пришлось уехать ради создания семьи. Руслан Нилов из деревни Марьково уже давно дожидался невесту. Люда вернулась в Учно, они поженились 26 декабря 89-го года. Отыграли свадьбу и поехали в Новгород. Руслан работал на заводе «Волна», Люда устроилась туда же. Молодожены снимали жильё, трудились вместе. В 91-м у них родилась дочь Яна. Молодая мама пошла в декретный отпуск. Когда дочке исполнилось полгодика, семья переехала в родную деревню мужа, к его родителям. Людмила занималась воспитанием дочки, Руслан стал работать в совхозе. В 93-ем семья Ниловых пополнилась сыном Вадимом, декретный отпуск Людмилы продлился ещё на три года. Трудовую деятельность она продолжила в 97-м году в почтовом отделении деревни Ратицы.
— В первый рабочий день, — с улыбкой рассказывает Люда, — я пришла на почту в туфлях на каблучке, о чём сразу же пожалела. Ходить много приходилось. Учно, Лесная, Марьково, Бёхово — все мои деревни. В 2003 году Александра Яковлевна Субботина, заведующая отделом социального обслуживания на дому №2, предложила мне работу, которая заключалась в том, чтобы помогать одиноким пенсионерам. В соцзащите мне объяснили, в чём состоят мои обязанности. Так я стала совмещать работу на почте и уход за пожилыми. В 2014-м я уволилась из почтальонов, и остались у меня только мои пенсионеры. Дети к тому времени в Новгороде жили. Яна замуж вышла, Вадим учился, так что времени у меня хватало.
Работа не в тягость
Старость приносит с собой и изменение привычных жизненных стандартов, и болезни, и тяжелые душевные переживания. Пожилые люди зачастую оказываются на обочине жизни. Речь идет не только о материальных трудностях, хотя они играют существенную роль, сколько о трудностях психологического характера. Уход на пенсию, потеря близких и друзей, болезни, сужение круга общения и сфер деятельности – всё это ведёт к уменьшению положительных эмоций в жизни, к чувству одиночества и ненужности. Такие люди нуждаются в социальном патронаже. В обязанности социального работника входит обеспечение своего подопечного продуктами и лекарствами по его просьбе; оплата коммунальных услуг; получение при необходимости пенсии и пособий, начисленных на имя подопечного; экстренная доврачебная медицинская помощь в случае болезни; вызов врача на дом, а также сопровождение в поликлинику на приём; посещение подопечного в больнице в случае его госпитализации; помощь по дому. Сюда входит и уборка, и косметический ремонт квартиры, готовка еды, кормление, написание писем, а также решение других повседневных проблем, с которыми сталкиваются одинокие, пожилые и больные люди.
— Основная моя работа приходится на первую половину дня, — рассказывает Люда. — К супругам Гришиным, проживающим недалеко от моего дома, прихожу к десяти утра. Ношу воду и дрова. Чищу снег. Выношу вёдра с мусором. Если нужно, мою посуду, делаю уборку и готовлю. По их просьбе топлю баню, чтобы свести помыться. Забираю от них бельё, стираю дома, когда высохнет, возвращаю. Таисия Ильинична и Алексей Васильевич тут, рядом, так я часто к ним захожу проведывать. В Учно ещё трое: Виктор Николаевич Бенедиктов, Марфа Сидоровна Фощенкова и Валентина Фёдоровна Павлова. Их часто навещают родственники, поэтому я посещаю этих пенсионеров два раза в неделю. С Виктором Николаевичем сейчас живёт сын, но я всё равно звоню, узнать, как у них дела, может что-то нужно. Справляюсь о здоровье.
Понятно, что для Людмилы это не просто работа или обязанность. Это уже личное переживание, сочувствие. Обустройство быта пожилых, конечно, важно, но, думаю, человеческое внимание и забота, исходящие от доброго сердца, не менее значимы для них. Иногда людям хочется просто пообщаться, рассказать о своих заботах. Людмила и поможет, и выслушает, и поговорит, тем самым, она делится с ними своей душевной теплотой.
Один поэт сказал: «У старости глаза печали...», но, если рядом с пожилым человеком позитивный и светлый человек, как Людмила, думается мне, что в этих глазах появляется надежда. Эта женщина в полной мере оправдывает данное ей при рождении имя – людям милая.
Ольга МИХАЙЛОВА
Фото автора и из семейного архива Ниловых
