Среда, 09 июля 2025

Редакция

Проблемы всё те же

Вопросы о качестве оказания медицинских услуг жителям Волотовского района в Старорусской ЦРБ были подняты на очередном приёме, который провёл первый заместитель главы администрации Сергей Фёдоров.

Глава района Александр Лыжов лично не смог в этот день присутствовать на нём, главного врача Старорусской ЦРБ Валентины Ивановой тоже не было. Выслушивать все претензии к медицине со стороны жителей района пришлось заведующей Волотовским филиалом Валентине Губановой. А вот ответы на вопросы, к сожалению, Валентина Ивановна дать не смогла. Обещала обо всём проинформировать главного врача.

И мы тоже давно старорусские

Вопросы оказания медицинских услуг в нашем районе обсуждаются на приеме граждан ежемесячно, но, как говорится в известной басне, «воз и ныне там». После апрельского приёма мне вдруг вспомнились слова из знакомой многим весёлой школьной песни «...Ах, скажите, чьи вы? Ах, скажите, чьи вы? И зачем, зачем идёте вы сюда?». Такая ассоциация возникла неспроста. Ведь каждый раз, приезжая в Старорусскую больницу, волотовцы слышат именно эти вопросы: «Чьи вы и зачем?».

Чтобы ответить медикам из Старорусской ЦРБ, сошлёмся на распоряжение правительства Новгородской области от № 336-рз от 10.11.2014 года

«О реорганизации медицинских организаций, подведомственных Департаменту здравоохранения Новгородской области». На основании данного распоряжения 9 апреля 2015 года Волотовская больница стала филиалом ГОБУЗ «Старорусская ЦРБ». Стало быть, жители нашего района имеют полное право проходить обследования, приезжать на прием к узким специалистам в Старую Руссу.

Приведу слова губернатора Андрея Никитина из «Стратегии 5 шагов»: «Здоровье — высшая человеческая ценность, начало всего. Здоровый человек счастлив, он уверен в завтрашнем дне. Он строит планы и движется вперёд. А от личного успеха каждого зависит наш общий успех — региона, всей страны». Читаю дальше: «В области внедряется новый стандарт обслуживания: вежливый персонал, сокращённое время и комфортная зона ожидания приёма, электронная запись к врачу».

Странно, почему медики Старорусской ЦРБ этого не знают и возмущаются в адрес волотовцев, обратившихся за медицинской помощью, можно сказать, в свою старорусскую больницу. Возьму на себя ответственность ответить за всех жителей Волотовского района: «Да из Волота мы! Приехали в больницу, потому что заболели. От избытка здоровья никто туда не поедет».

Лечение плюс воспитание

Особенно в этот раз удивило, что не только рядовыми пациентами нашего района задаётся такой вопрос. Даже своих коллег не жалуют старорусские медики на приёме. У фельдшера, проработавшего более сорока лет в медицине, тоже спросили: «Чьи вы и зачем?». А я вот знаю, что вообще-то работники этой сферы обслуживаются вне очереди. Однако же нашего фельдшера в Старой Руссе не только не приняли пораньше, чтобы она успела на автобус, а наоборот, воспитывать стали — не принимали аж в течение четырёх часов, чтобы неповадно было ездить к ним в больницу! А то ещё додумалась жаловаться идти главному... Кстати сказать, поездка в больницу нашему медработнику обошлась в 1,5 тысячи рублей.

Да, анализируя качество получения медицинских услуг в нашем районе, почему-то всё чаще вспоминаешь гоголевского «Ревизора». Помните, как там лечили людей в богоугодных заведениях?!

У зайца болит, у лисы болит, и у бабушки...

Именно на качество оказания медицинской помощи пожаловалась на приёме Людмила Маляева. В начале апреля на скорой помощи её свекровь доставили к хирургу в Старорусскую ЦРБ. Родственники на личной машине сопровождали больную. У бабушки оказался двойной перелом руки со смещением. Хирург наложил гипс, заверив родственников, что он всё сделал как надо. Однако рука у свекрови распухла и стала очень болеть.

«Мы обратились к хирургу нашей поликлиники Вячеславу Барышеву, — рассказывает Людмила Ивановна. — Врач осмотрел бабушку и велел незамедлительно ехать в областную больницу. А там нас тоже отругали, что несвоевременно обратились к специалисту. Но мы же обратились сразу. Это не наша вина, что врач Старорусской ЦРБ не сумел оказать профессиональную помощь. По мне, лучше бы больных из Волота сразу возили в областную больницу, потому что наш случай далеко не единичный».

А мы вас не ждали

Ну и совсем о вопиющем случае рассказала фельдшер скорой помощи Надежда Андреева. Больного ребёнка из Ратицких Горок (восьмилетней девочке диагностировали пневмонию — воспаление лёгких) она на скорой доставила в приёмный покой Старорусской больницы. «Почему привезли без предварительной договорённости?» – стала отчитывать меня дежурный педиатр, — рассказывает Надежда Васильевна. — К сожалению, фамилию врача я назвать не могу. Бейджика у него не было. «У меня сорок коек, а лежат на них 46 больных. Куда я вашего ребёнка положу?».

У девочки взяли анализ крови, сделали рентгенографию грудной клетки и отправили домой. Я до конца смены, целую ночь, – продолжает Надежда Васильевна, – не находила себе места, представляя картину одну страшнее другой. Температура у девочки была очень высокая».

Около полуночи скорая привезла больного ребёнка назад домой, в деревню, которая совсем не близко расположена от медицинских учреждений. И фельдшера там нет. Через два дня девочка была госпитализирована, только в гораздо худшем состоянии.

График графиком, а расписание у врачей своё

Также на встрече снова был поднят вопрос о графике приёма в нашей поликлинике врачами узких специальностей. Выяснилось, что этот график постоянно нарушается. Врачи по-прежнему могут не приехать на приём, но население об этом не знает. Да и сами медики в поликлинике узнают об этом в последний момент: либо в день приёма, либо, в лучшем случае, накануне.

Так лор-врач не проводил приём пациентов в Волотовской поликлинике с 13 марта по 29 апреля. В который раз жители района просят, чтобы они могли заранее знать о приезде врачей из областной больницы.

Ну а мы напоминаем волотовцам, что очередной приём граждан по личным вопросам, связанным с оказанием услуг населению в сфере здравоохранения, глава района Александр Лыжов совместно с главным врачом ГОБУЗ «Старорусская ЦРБ» Валентиной Ивановой проведут 27 мая 2019 года.

Екатерина МАЛОВА
Фото автора

РЕКЛАМА

Еще статьи

С любовью к земле и с уважением к людям

С любовью к земле и с уважением к людям

В истории каждого города или посёлка есть имена, которые навсегда остаются в памяти поколений

Властная Королева и Великая княжна

Властная Королева и Великая княжна

Они хороши, но светло-серый Коффердам обскакал всех и стал абсолютным чемпионом ринга «Рысаки России»

В пятёрке лучших

В пятёрке лучших

Шимчанка Ольга Поздеева приняла участие в отборочном этапе Национального чемпионата «Абилимпикс» среди инвалидов и людей с ограниченными возможностями здоровья

Перепрошивка

Перепрошивка

Деревня Дубровка есть, наверно, в каждом районе. Где-то побольше, где-то поменьше, где-то вообще значится лишь на карте....

Заслуженный врач России

Заслуженный врач России

Известному и любимому пациентами холмскому врачу Павлу Ивановичу Анцыгину исполнилось 85 лет!

Любовь на сундуках не построишь!

Любовь на сундуках не построишь!

В Солецком округе в восьмой раз проешл фестиваль народного творчества «Казачий Лютец»

Чётко и слаженно

Чётко и слаженно

На минувшей неделе в селе Грузино ветеринарная служба Новгородской области провела тренировочные учения по ликвидации условного очага ящура

Горячая пора

Горячая пора

Сельхозпредприятия Мошенского округа завершили весенний сев и приступили к заготовке кормов

Счастье супружеское и учительское

Счастье супружеское и учительское

Супруги Луньковы отметили 40‑летие совместной жизни. Они учились в разных школах, но пересекались на мероприятиях, тем более что оба занимались танцами

РЕКЛАМА

РЕКЛАМА

РЕКЛАМА

РЕКЛАМА