В редакцию «Авангарда» обратились несколько жителей района с благодарностями в адрес «Демянского АТП».
Люди с восторгом отзывались о «Карте постоянного пассажира» и о появившейся возможности приобрести билеты по другим маршрутам области сразу в Демянске. Прокомментировал нововведения руководитель автотранспортного предприятия, депутат районной думы Сергей АНДРЕЕВ.
— Действительно, глава региона Андрей Никитин неоднократно указывал на необходимость исходить из интересов граждан, когда разрабатываются маршруты, строится логистика пассажирских перевозок, — говорит Сергей Александрович. — В министерстве транспорта и дорожного хозяйства также держат руку на пульсе относительно удобства рейсов. Все эти аспекты соотносятся и с реализацией национальных проектов.
Теперь у жителей района появилась возможность гораздо более гибко строить свои маршруты, выезжать в удобное время. Приведу пример. На Санкт-Петербург из Демянска автобус выезжает в 16.20. Это не всем удобно. Теперь же пассажир может приобрести сразу два билета в демянской кассе: на Великий Новгород в 5.10 и сразу же на автобус из Великого Новгорода в Санкт-Петербург на рейс, например, в 9.30 или в более позднее время, если в городе есть небольшие дела. Это же касается и других междугородных маршрутов. Во‑первых, вы знаете, что уедете в удобное для вас время, а во‑вторых, вы уже не волнуетесь, сумеете ли приобрести билет, приехав на условно «промежуточную» автостанцию.
Ведь кто-то едет в Северную столицу на учебу, кто-то за получением высококвалифицированной медицинской помощи, а кто-то просто повидать родственников или друзей.
Водители, да и сами пассажиры говорят, что зачастую не знают, уедут они потом из Великого Новгорода на дневном или вечернем рейсе или нет, особенно в предпраздничные дни или перед выходными. А теперь просто. Билет можно приобрести сразу туда и обратно.
— Скажу и про «Карту постоянного пассажира», — продолжает Сергей Александрович. — Когда этот проект начал реализовываться, были сомнения относительно востребованности у населения. Но практика показала, что сомневались напрасно. Забронировать билет можно, как на автобус из Демянска, так и из Великого Новгорода или Санкт-Петербурга. Карту может приобрести любой житель, она является бессрочной и не обязывает ездить постоянно, картой можно пользоваться по своим потребностям время от времени. Посудите сами: человек заплатил за карту 100 рублей, но что он в итоге получил? Он может забронировать билеты по разным маршрутам области, просто позвонив по телефону. Более того, появилась возможность забронировать билеты и для своих родственников. Также пассажир может спланировать маршрут. Представьте, ваш ребенок учится в Великом Новгороде. У него сессия, и выехать за билетом на автовокзал ему просто некогда. Вы позвонили по телефону, представились, назвали номер своей карты и забронировали билет до Демянска, а, возможно, сразу и из Демянска. Другой пример: ребенок выезжает на «перекладных» из Санкт-Петербурга. Приехав в Великий Новгород, он идет в кассу и приобретает уже отложенный для него билет на Демянск. Согласитесь, удобно?
Единственное требование к тем, кто бронирует билеты по карте — выкупить его нужно за 30 минут до отправления автобуса. Поэтому, планируя транзитный маршрут, учитывайте это обстоятельство. Приобрести карту можно как в Демянске, так и в Великом Новгороде или, к примеру, в Боровичах. Осуществляет информационное взаимодействие в рамках «Карты постоянного пассажира» специально созданная диспетчерская служба.
Отмечу, что, как и раньше, предварительная продажа билетов может осуществляться в кассе за 10 дней до рейса.
Затронули обратившиеся в газету и отношение водителей «Демянского АТП» к безопасности пассажиров. Одна из читательниц сказала так: «Я не водитель, но я понимаю, что водят аккуратно, никуда не «гонят», чувствуется забота о нас».
И здесь Сергей Александрович обратил внимание на некоторые важные моменты:
— Наша принципиальная позиция — беспрекословное исполнение законодательства, — поясняет директор. — Мы — относительно крупный перевозчик. Жизнь и здоровье наших пассажиров застрахованы в обязательном порядке. Максимальная сумма выплат может превысить 2 миллиона рублей, по имущественному вреду, причиненному багажу пассажира — до 23 тысяч рублей. Главное в безопасности пассажирских перевозок — человеческий фактор. Наши водители проходят обучение, осмотры, имеют богатый опыт. Поэтому важно не допустить никаких эксцессов. В этом тоже отличие нас от некоторых недобросовестных, я бы сказал, «случайных» перевозчиков.
Сейчас «Демянское АТП» ведет работу по наиболее удобному для людей графику маршрутов. Речь идет и о выходных днях. Вот что по этому поводу сказал Сергей Андреев:
— Мы пошли навстречу жителям и сделали пробный маршрут на Великий Новгород. В воскресенье мы его «сдвинули» по времени. Теперь выезд не в 10.30, а в 14.00. Исходили из следующего. Как правило, студенты приезжают в Демянск и хотят элементарно выспаться на выходных. Вместо того, чтобы впопыхах собираться и выезжать на вокзал, человек нормально проснулся, пообедал, собрался и спокойно уехал. Скажу сразу, что есть как позитивные отзывы, так и жалобы. Мы бы хотели через вашу газету обратиться к читателям: «В выходные дни мы можем пересмотреть время отправления автобусов. Нам бы очень хотелось узнать ваше мнение. Можно сдвинуть самый ранний рейс на Великий Новгород в 5.10, например, на 8.00. Также возможно изменить время отбытия автобуса в Великий Новгород в субботу — с 10.30 на 14.00. Пожалуйста, позвоните по телефону 42–466 с 8.00 до 17.00 (перерыв с 12.00. до 13.00) и выскажите свое мнение.
1. Стоит ли «сдвигать» маршруты в субботу или достаточно только воскресенья?
2. Стоит ли вообще менять время отправления по выходным?
3. Если в выходные дни нужно изменить время отправления, то каких конкретно маршрутов и какое время для вас наиболее удобно?
Внимательно выслушаем все ваши предложения и просьбы. Звоните!».
Иван БОРОДИН