Татьяна МАРКОВА трудится в социальной сфере почти пять лет. Подопечные адресуют ей только добрые слова.
Она пришла работать в Любытинский комплексный центр социального обслуживания с легкой руки мамы. Светлана Маркова, имея опыт работы в этой сфере, ненавязчиво посоветовала: «Попробуй. Я уже больше десяти лет кручусь-верчусь, и иной жизни не представляю».
Так, в августе 2020 года Татьяна стала социальным работником.
— Я и сейчас вспоминаю знакомство с первой подопечной, которое сразу же плавно перешло в заботу. Очень люблю общение. Помогать другим — это у меня, что называется, в крови. Перед глазами всегда был пример мамы. Несмотря на тяжёлую работу, она никогда не отказывала тем, кто обращался к ней за помощью, — начинает разговор Татьяна.
Сначала на её попечении была одна пожилая женщина. Затем их стало две, три, четыре… Сейчас — девять, а ещё Татьяна — помощник по уходу за тяжело больным человеком, для этого прошла специальное обучение.
На плечах молодой хрупкой женщины масса дел, порой не таких уж и лёгких. Одних дров сколько нужно за зиму переносить! Но социальный работник всё успевает — и печь натопит, и в магазин, аптеку сходит, и счета оплатит. Кто-то попросит посадить небольшой огородик. Это отдельная услуга. Но как откажешь?!
Каждое утро посещение подопечных начинается с разговора с ними, поинтересуется состоянием здоровья, измерит давление, ободрит словом. Смотрит — на лице пожилого человека, который только что говорил о тысяче и одной проблеме, засияет улыбка.
— За почти пять лет я настолько сроднилась со своими бабушками и дедушками, что они стали частью жизни. Мой телефон всегда на связи. Звонят в любое время дня, а иногда и ночи. У кого-то есть дети, но так сложилась жизнь, что навещать родителей они могут раз-два в год. А пожилые люди наотрез отказываются ехать в город… Кто-то остался один. Ну как не пообщаться, не выслушать? Нет, это не про меня. Я молода, активна. К просьбам сделать что-либо, выходящим за рамки услуг, отношусь легко: мне не так сложно, — продолжает разговор моя собеседница.
Во время работы в пандемию она стала настоящим психологом. Тогда помимо обычных дел, нужно было рассказать, убедить, посоветовать.
Когда мы беседовали, телефон Татьяны не умолкал. На каждый звонок — вежливый ответ, добрые слова. В такие минуты убеждаешься — человек на своём месте, более того, труд, такой сложный, приносит ему радость.
— Когда я вижу благодарные лица людей, за плечами которых годы труда, которых не сломили беды, мне хочется сделать их жизнь чуточку комфортнее, теплее и добрее. Люблю свою работу и не променяю ни на какую другую. Я нужна. Здесь и сейчас, — на этой ноте и закончился наш разговор с социальным работником.
В этом году труд Татьяны будет отмечен Почётной грамотой администрации района.
Спасибо за ваше неравнодушие, отзывчивость, активность!
