Уметь утешить и помочь

<p><strong> </strong></p> <p> </p> <p style="text-align: justify;">Трудятся здесь люди, которые щедро делятся теплотой своей души с подопечными, заботятся о них. Среди них и медицинская сестра Татьяна Матвеева, фотография которой занесена на районную Доску Почёта.</p> <p style="text-align: justify;">Рано пришлось Тане осваивать науку ухода за больным: заболела мама, и она сразу после школы осталась дома, чтобы самый близкий и родной человек ощущал повседневные заботу и внимание. Пять месяцев кропотливого труда не прошли даром — мать встала на ноги. Только вот девушка пропустила время поступления в вуз, надо было искать работу. И тут на глаза ей попалось объявление: в аптеку требуется кассир. Не раздумывая, она пошла и устроилась.</p> <p style="text-align: justify;">— Там я проработала почти два года, — вспоминает Татьяна Александровна, — вращалась среди медиков, это и определило мою дальнейшую судьбу. При Новгородском медицинском училище я закончила курсы медсестёр по детству. Могла остаться в городе, но душа просилась на родину.</p> <p style="text-align: justify;">И девушка вернулась в родное село и устроилась в детскую консультацию патронажной медсестрой. За двадцать пять  она изучила все улицы районного центра, посещая семьи с новорождёнными. Обучала мамочек, как правильно пеленать, обрабатывать пупок и опрелости, правилам гигиены для малыша и многому другому.</p> <p style="text-align: justify;">В 2001 году предложили Матвеевой совместительство в центре социального обслуживания, она дала согласие и пять лет посещала пенсионеров, которым необходима её помощь. Затем перешла сюда на постоянное место. Одиннадцать лет отдаёт она свой опыт и умения тем, кто нуждается в поддержке, душевном тепле и заботе.</p> <p style="text-align: justify;">Я поинтересовалась у Татьяны Александровны, какими качествами нужно обладать, чтобы ладить с пожилыми людьми. Она на минуту призадумалась, а потом ответила: «Надо уметь утешить человека и помочь ему. У нас, на мой взгляд, работа больше психологического характера: надо успокоить ветерана, приободрить, вселить надежду на улучшение состояния здоровья, а также выкупить прописанные доктором лекарства, проследить за их приёмом, сделать уколы. Возникает необходимость, вызываем скорую помощь».</p> <p style="text-align: justify;">Работу эту лёгкой не назовёшь: пожилые люди каждый со своим характером, норовом, надо выслушать любого, утешить, если есть какие-то проблемы, пожалеть и обнадёжить. Стар, что мал, нуждается в ласке и добром слове, которое порой помогает лучше, чем прописанное врачом  лекарство или натирание. К тому многие одинокие, а Татьяна Александровна обслуживает одиннадцать человек, испытывают дефицит в общении, поэтому рады поделиться с нею всем наболевшим.</p> <p style="text-align: justify;">Как сказала руководитель учреждения Светлана Юрьевна Юрковлянцева, за период работы нареканий в адрес Татьяны Матвеевой со стороны подопечных не поступало. Отметила  Светлана Юрьевна, что Татьяна Александровна — человек доброжелательный, очень ответственный, внимательный. Её работа не ограничивается служебными обязанностями, она выполняет много того, что выходит за рамки полномочий. За труд неоднократно поощрялась Почётными грамотами, благодарностями. В этом году к профессиональному празднику была награждена Благодарностью губернатора области, что только подтверждает её умение находить общий язык с ветеранами, высокий профессионализм.</p>