Суть преобразований состоит в том, что работа по спасению граждан в экстренных ситуациях будет осуществляться тремя станциями Скорой медицинской помощи — в Великом Новгороде, Старой Руссе и Боровичах. К ним присоединятся отделения, сегодня находящи еся в подчинении больниц остальных районов.
Главный врач ГОБУЗ «Новгородская станция скорой медицинской помощи» Андрей Федоров убежден: реструктуризация службы значительно повысит качество помощи.
Оперативность, координация и контроль за осуществлением вызовов станут зоной ответственности единого диспетчерского центра, создание которого — тоже в планах службы.
— Мы уже имеем положительный опыт объединения Скорой вокруг Новгородской станции, — рассказал Федоров. — С 1 января 2014 года к ГОБУЗ «Новгородская станция скорой медицинской помощи» присоединены отделения СМП Батецкой, Пролетарской, Шимской ЦРБ. В присоединенных учреждениях улучшилась материально-техническая база, усилен контроль за работой выездных бригад со стороны оперативного отдела и администрации.
Своевременно производится ремонт автотранспорта. Улучшились показатели оперативности выездных бригад.
Помимо изменений в структуре самой службы, меняются и требования к выполняемой работе.
Согласно законодательству, неотложная помощь, в прежние годы составлявшая около 70% вызовов, переходит в зону ответственности амбулаторно-поликлинического звена. Сегодня только ночное время и выходные дни остаются поводом для оказания неотложной помощи бригадами СМП. В рабочее же время граждане должны обращаться в поликлинику, где дежурит врач «неотложки».
- Скорая медицинская помощь оказывается при состояниях, угрожающих здоровью или жизни граждан, вызванных внезапнымии заболеваниями, обострением хронических заболеваний, несчастными случаями , бытовыми и производственными травмами, отравлениями, поражением электротоком, солнечными ударами, асфиксиями всех видов (утопление, попадание инородных тел в дыхательные пути, удушение), осложнениями беременности или родами, — напоминает Андрей Федоров.
Больные, требующие неотложной медицинской помощи, обслуживаются скорой помощью во вторую очередь после экстрен ных вызовов. Вызовы скорой медицинской помощи к детям до года являются приоритетными.
О чем спросит диспетчер
Вызывающий (больной, пострадавший, родственники, другие лица) обязан четко и точно ответить на все вопросы фельдшера, принимающего вызов. Необходимо назвать точный адрес вызова (район города, улицу, номер дома и квартиры, этаж, код и номер подъезда).
В случаях, когда местонахождение улицы или дома неизвестны, необходимо уточнить пути подъезда к адресу или месту происшествия, назвать его общеизвестные ориентиры. Диспетчер попросит вас назвать фамилию, пол, возраст больного или пострадавшего. Если данные неизвестны, необходимо указать его пол и примерный возраст. Важно максимально точно описать жалобы пострадавшего, сообщить, кто и с какого номера телефона вызывает скорую медицинскую помощь.
По данным областного департамента здравоохранения, на сегодняшний день в службе Скорой медицинской помощи Новгородской области трудятся:
43 врача, 387 фельдшеров, 294 водителя, 34 специалиста младшего медицинского персонала В 2015 году (акушерство, гинекология и урология, хирургия и т.д.).