Тема работы на территории нашего района управляющих и обслуживающих компаний и организаций довольно непростая. Уйти от субъективного мнения здесь сложно, так как все мы являемся потребителями этих услуг.
Недавно я провела анонимный опрос среди жителей города. Спрашивала: довольны ли вы своей управляющей компанией? Ответы звучали разные. И не только отрицательные. Много положительных откликов прозвучало в адрес ООО «ЖЭК» (Лидия Егорова) и ООО «ЦОКС» (Евгений Поблагуев). Больше всего нареканий высказали жители гарнизона в адрес ООО «Управляющая компания «Детинец». А чтобы окончательно составить картину того, как на самом деле работают компании, во вторник, в конце января, вместе с заместителем главы администрации городского поселения Виталием Павленко мы отправились в так называемый «рейд по домам и подъездам». Отмечу, что объекты осмотра выбирались произвольно во всех микрорайонах города. Вот что из этого получилось.
В первую очередь мы посетили гарнизон, здесь деятельность осуществляет управляющая компания «Детинец». Побывали в ДОСах №195, 186, 180, 202, 165, 40, 170, 200. Лучшее впечатление оставил ДОС №200, куда мы вошли словно в «другой мир». Косметический ремонт сделан здесь в каждом подъезде. В хорошем состоянии и те подъезды, где установлены домофоны.
- Администрацией поселения большое внимание уделяется приведению в нормальное состояние домов в гарнизоне, - говорит Виталий Сергеевич. - Ежегодно осуществляется серьезное финансирование капитальных ремонтов. Так, в 2014 году из бюджета городского поселения были выделены средства на проведение капитального ремонта десяти ДОСов. Часть работ была выполнена. Однако установка подъездных дверей и окон в четырех домах управляющей компанией не произведена до сих пор. «Детинцу» направлена претензия и установлен последний срок исполнения обязательств до конца января.
В большинстве подъездов гарнизона отсутствует косметический ремонт. В плохом состоянии и почтовые ящики. Паутину с плафонов здесь никто не убирает, да и чистыми подъезды также не назовёшь.
- На мой взгляд, проблема жилищного фонда гарнизона - в служебном жилье, - подчеркнул Виталий Павленко,- когда у квартир будут хозяева, будет и другое отношение к жилью и домам в целом. Я, мягко говоря, не совсем доволен данной управляющей компанией, но, справедливости ради, могу сказать, что за два с половиной года, что они работают, в удовлетворительное состояние приведены общедомовые сети, крыши, швы. Количество обращений граждан по данным вопросам снизилось до минимума. Но по линии благоустройства я бы пока поставил только тройку с минусом. Также могу сказать, что «Детинцу» приходится не просто поддерживать жилой фонд в надлежащем состоянии, как делают другие управляющие компании, а фактически восстанавливать доведенные до ужасного состояния дома.
Далее мы поехали на улицу Красных партизан, д. 2а, улицу Курорт, 2а. В принципе, эти дома оставили хорошее впечатление. Дома № 5,6,7 на ул. Набережной оказались единственными, где обслуживающая организация произвела подсыпку придомовой территории.
На улице Заречной, д.1-а, где ещё совсем недавно существовала проблема с ремонтом крыши, ООО «Стройремонт» закуплены и складированы строительные материалы, ремонт начнётся уже весной.
Микрорайон улицы Псковской приятно удивил уютными двориками и разукрашенными подъездами. Видно, что неравнодушную позицию здесь заняли сами жители, которые и навели всю эту красоту.
Жильцы дома №29 на улице Садовой отказались от какого-либо управления. Платят только за вывоз мусора и в региональный фонд за капитальный ремонт. Состояние подъездов, крыши, фасада дома весьма плачевное. Нельзя сказать, что самостоятельность в данном случае пошла на пользу.
На улице Матросова, №37 также давно подъезды не ремонтировались. В доме на улице Лермонтова, № 9 стены были в паутине и пыли, видно, что лестничная клетка давно не убиралась.
В домах на улице Ленинградской (мы посетили №3 и №5) очень много заброшенных и пустующих квартир, в некоторых даже окна заколочены досками. На почтовых ящиках лежат кипы квитанций и счетов, которые никто не забирает.
-Данный микрорайон в недавнем прошлом массово заселялся неблагополучными людьми из Гатчины, - говорит Виталий Сергеевич, - многие из них умерли. Процедура оформления бесхозяйного жилья довольно непростая и длительная. Однако этот процесс администрацией поселения активно ведется. К тому же дома эти на самом деле неплохие и не такие уж старые. В них есть отопление, горячая вода. Квартиры хорошей планировки: с просторными кухнями и прихожими. Думаю, сольчане, нуждающиеся в жилье, с удовольствием бы в них жили.
Подводя итог нашей совместной поездки, Виталий Сергеевич отметил, что, к сожалению, мы не увидели образцовой работы ни одной управляющей компании. Все организации можно за что-то похвалить, но и претензий высказать не меньше. Большую роль в благоустройстве своих домов и подъездов играют и сами жильцы. Сразу становится понятно, где живут дружные соседи, а где люди, которым, собственно говоря, все равно, что их окружает.
- С мая этого года нас ждут небольшие перемены, - говорит Виталий Павленко, - в более чем 16-квартирных домах должен будет составлен договор управления, то есть никаких обслуживающих организаций в таких домах не будет. Для жителей это лучший вариант, так как управляющие компании несут более серьезную ответственность как перед жителями, так и перед контролирующими органами. И избежать этой ответственности будет нелегко. Будет невозможно прописать в договоре с жителями только оказание «удобных» услуг и минимизировать обязательства компании. Деятельность управляющих организаций достаточно подробно прописана в Жилищном кодексе. В настоящий момент все обслуживающие организации нашего города планируют поменять статус и получить лицензию для продолжения своей деятельности.
Что стоит за миллионными контрактами?
В момент подготовки этого материала в печать в редакцию «Солецкой газеты» обратился сольчанин Сергей Дубинин. Молодой человек поделился историей своих отношений с ООО «Управляющая компания «Детинец». В 2013 году квартиру, в которой он проживает, затопили. Так как живет он на пятом этаже, то залили его соответственно не соседи, а дождь, который тёк в его квартиру через гнилую крышу. Молодой человек обратился в суд, с иском к управляющей компании, который выиграл и по судебному решению ему, как пострадавшему, полагалась выплата в размере 43 370, 45 рублей. И вот совсем недавно судебные приставы вернули ему исполнительный документ в связи с тем, что «…у должника отсутствует имущество, на которое может быть обращено взыскание, и все принятые судебным приставом исполнителем допустимые законом меры по отысканию его имущества оказались безрезультатными».
- Мне просто интересно, каким образом компания, на счета которой поступают платежи от сотни жителей, может осуществлять деятельность без каких-либо гарантий для собственника, - говорит Сергей Игоревич. - Серьезная организация "ООО Детинец" с миллионными контрактами на деле напоминает пресловутое «рога и копыта». Каким образом так сложилось, я не понимаю. Ведь доверие людей к компании подкреплено немалыми деньгами.
- А получается, что материальный долг мне никто не выплатит,- продолжает Сергей Дубинин, - счета компании арестованы, последние финансовые движения производились полгода тому назад. Но ещё больше поражает другая ситуация. В тот момент, когда я понял, что никаких денег не дождусь, то и сам перестал платить в управляющую компанию. Занял, так сказать, принципиальную позицию. Но при этом меня, как злостного неплательщика, уже несколько раз вызывали на комиссию по неплатежам в районную администрацию. Мне кажется, не совсем справедливо, когда административный ресурс задействован лишь в одном направлении. Вы, мол, такие нехорошие, по счетам не платите. А каким образом выстраивают работу с другой стороны, мало кого волнует. Причем всем, кто не платит, управляющая компания насчитывает пени. Почему бы и ей такой опыт не применить по отношению к себе? А можно было бы и «товарищеский суд» учинить, пожурить должника. Но навряд ли среди официальных лиц я найду союзников.
Комментирует прокурор района Александр Володин:
-В данной ситуации я бы рекомендовал этому гражданину обратиться в Управление судебных приставов, чтобы проверить, насколько досконально была проведена работа по данному делу. Если его и это не удовлетворит, то он имеет полное право направить жалобу в районную прокуратуру.
Комментирует заместитель главы администрации городского поселения Виталий Павленко:
- Срок окончания договоров управления на многоквартирные дома гарнизона с ООО "УО "Детинец" - от 1 июня до 1 сентября 2015 года по разным домам. Но с учетом изменения законодательства договоры могут быть расторгнуты раньше, если эта управляющая компания не получит лицензию. В этом случае все договоры будут расторгнуты 1 июня. Заключение договоров управления после этого будет проводиться опять же через конкурс. К сожалению, существующее законодательство не позволяет при выборе управляющей компании использовать такие критерии, как "общественное мнение" или "желание собственников". На мой взгляд, недовольства в гарнизоне будут до тех пор, пока доля собственников там не превысит 50% и жители не смогут выбирать управляющую компанию самостоятельно. А пока будем готовиться к новому конкурсу. Только после проведения которого мы узнаем, кто же будет управлять домами в гарнизоне в ближайшие три года.
Комментирует заместитель директора ООО «Атриум» Татьяна Каменская:
-Проблемы с установкой дверей в ДОСах гарнизона возникли по вине фирмы-подрядчика, с которым управляющая компания заключила договор. Сейчас к работе приступил новый подрядчик и все замечания и неполадки будут устранены. В том числе, установлены доводчики.
Татьяна ИЛЬИНА
Фото автора
Опубликовано в газете 5 февраля
