Больше всего вопросов - о медицине

 

На прием к уполномоченному пришли 15 человек.

 

- Обращались в основном за разъяснениями об изменении порядка предоставления льгот, - рассказала Галина Семеновна, - очень много было обращений по порядку получения бесплатных лекарств и предоставления жилья.

 

Затем уполномоченный побывала в Комплексном центре социального обслуживания населения и в доме-интернате для престарелых и инвалидов.

 

- Солецкий дом  для престарелых - один из лучших в области по материально-технической базе и по организации работы, - отметила Галина Семеновна, - Татьяна Мельникова -  грамотный, знающий руководитель. Сейчас там возникают вопросы, которые надо помогать решать. В первую очередь, по медицинскому обслуживанию. Дом ветеранов - это не больница, и его жители в силу своего возраста и слабого здоровья тоже нуждаются в госпитализации в стационар, а берут их туда неохотно, говорят, у вас есть медработник, сами и лечите. Сейчас они вошли в состав нового юридического лица, и возникла проблема с получением лицензии для медицинского работника.  Это проблема серьезная, и её предстоит решать.

 

 Встречалась Галина Матвеева с главой администрации муниципального района и с его заместителями. Обсудили вопросы обеспечения жильем детей-сирот.

Затем в Центре детского творчества состоялась встреча с педагогическими работниками. Галина Семеновна рассказала педагогам о своей работе, о задачах, стоящих перед уполномоченным по правам человека. На территории области данная структура работает уже 10-й год. За все эти годы больше всего обращений - по жилищному праву, на втором месте по популярности - вопросы уголовного права: правосудие, затем - вопросы трудовых взаимоотношений.

 

Новый руководитель областного профсоюза работников образования Татьяна Гальцева рассказала о работе профсоюза, о помощи и льготах для членов  профсоюзной организации. Отметила, что в Солецком районе не очень большая профсоюзная организация работников образования.

 

Ветеран просвещения Евгения Котова спросила, как пенсионерам вступить в профсоюз работников образования.

 

Много вопросов по порядку предоставления льгот. На них постаралась ответить заместитель главы администрации района, председатель комитета по социальной защите населения Юлия Михайлова. Юлия Викторовна выразила надежду на то, что переходный период закончится, и все порядки станут всем понятны и удобны.

 

Наталья Аникина,  воспитатель детского сада, спросила, почему так усложнен порядок получения льготных лекарств. Сначала она должна узнать в аптеке, есть ли нужное ей лекарство, потом  пойти на прием к врачу, отсидеть очередь вместе с вирусными больными, потом вновь идти в аптеку. 

Галина Семеновна ответила, что обращений на медицинскую тему в этот день было уже много. Она планирует побеседовать с главным врачом ЦРБ, и обещала полученные ответы обнародовать, в том числе и через районную газету.

 

Второй вопрос был о том, кто должен установить приборы учета в служебной квартире. Ответ последовал: собственник жилья. Также Галина Семеновна отметила, что сейчас  все обращения в различные инстанции должны быть в письменном виде, на них должна стоять дата приема обращения, и в 30-дневный срок, согласно законодательству, придет ответ. Если ответа нет, можно обратиться в прокуратуру.

 

После завершения встречи  несколько человек задали Галине Матвеевой вопросы, касающиеся сферы ЖКХ.

 

- Система жилищно-коммунального хозяйства сейчас достаточно запутана, - отметила Галина Семеновна.-  И с фондом капитального ремонта много вопросов. Работают в этой сфере порой недобросовестно и некачественно. Но сейчас законодательство понемногу совершенствуется, теперь управляющие компании должны будут пройти обязательное лицензирование. 

 

После встречи с педагогами Галина Матвеева отправилась в изолятор временного содержания. 

 

-В существующих условиях стараются поддерживать изолятор в приличном состоянии,- отметила Галина Семеновна.- Сейчас строится новое здание полиции, и вскоре этот вопрос отпадет, там изолятор будет соответствовать всем нормам.

 

- Что радует в Вашей работе?

 

- Радует, когда удается помочь людям. К сожалению, хамство процветает еще во всех сферах, в том числе и в государственных, и муниципальных структурах. Чиновники нередко, вместо того, чтобы доступным языком объяснить пожилому человеку ситуацию, говорят: открывайте сайт и читайте. Это недопустимо.