Наверное, многие девчонки мечтают стать полицейскими. Анжела Шутова – одна из них. Почему? Она и сама не знает. Может, помнила отца в форме...
Свою мечту девушка исполнила. Окончив Волотовскую школу, получила профессию учителя начальных классов. И сразу надела форму сотрудника полиции. Начинала с рядового. Была помощником участкового, инспектором по исполнению административного законодательства. Набиралась опыта, училась у старших товарищей. С 2011 года Анжела инспектор по делам несовершеннолетних. Сейчас она капитан полиции. За это время вникла во все тонкости профессии.
Будни инспектора расписаны буквально по минутам: нужно успеть проверить семьи, состоящие на профилактическом учёте, провести разъяснительные беседы, привести в порядок документацию. По словам Анжелы Сергеевны, инспектор ПДН — это и педагог, и психолог, и воспитатель, и друг, а и иногда и мама для своих подопечных. Рассказывая о работе, она отмечает, что не просто наладить отношения с трудными тинэйджерами. Нужно суметь расположить их к себе и найти способ помочь им.
— Детям их проблемы кажутся очень серьёзными. Мы взрослые, конечно, понимаем, что их можно порой легко разрешить. И я стараюсь ребятам помочь. Работаю сообща со службой профилактики, с социальным педагогом. В случае необходимости нам на помощь приходит участковый.
Рабочий день у инспектора длинный. Домой возвращается не раньше семи вечера, где её ждёт девятилетняя дочка. Но так уж сложилось, что на плечи Анжелы легла забота не только о родном ребёнке, но и о других несовершеннолетних. По мнению Анжелы Шутовой, не всегда родители находят взаимопонимание со своим ребёнком. Порой дельный совет от инспектора ПДН помогает разрешить проблему в семье. Иногда дети сами обращаются за помощью к инспектору. На своих пьющих родителей никогда не жалуются, всегда защищают.
— Дети — народ искренний, добрый. Чувствую большое удовлетворение, когда удаётся помочь наладить нормальные взаимоотношения в той или иной семье. И, наоборот, получаешь глубокое разочарование, если не нет ожидаемого результата. И дети идут по стопам пьющих родителей.
Наш разговор с Анжелой прервал настойчивый телефонный звонок. Оказалось, это её давнишняя подопечная. Теперь уже взрослая женщина, мать троих детей, до сих пор поддерживает связь с инспектором, всегда обращается за советом и помощью.
На сегодняшний день на учёте в волотовском отделе полиции состоят девять родителей и пять подростков, совершивших те или иные правонарушения.
Одна из главных задач инспектора — это предупреждение и профилактика проступков со стороны несовершеннолетних, поэтому правовые лекции в образовательных учреждениях района регулярно проводятся полицейскими.
Деятельность инспектора по делам несовершеннолетних многогранна и требует не только профессионального, но и человеческого участия в жизни оступившихся подростков. Зачастую проблемы и успехи подопечных инспекторы переживают как свои, и, наверное, без этого невозможна работа сотрудника ПДН, главное в которой - любить детей.
За душевное тепло, чуткость и понимание работа Анжелы Шутовой отмечена Благодарностью уполномоченного по правам ребёнка в Новгородской области. За образцовое выполнение служебных обязанностей, достигнутые высокие результаты она награждена Почётными грамотами управления внутренних дел.
Екатерина МАЛОВА
Фото автора