Такой баланс стремятся соблюсти при оказании услуг населению управляющие и обслуживающие кампании
Светлана КИРЕЕВА, генеральный
директор ООО «МУК Окуловкасервис»:
– Общество с ограниченной ответственностью «Межмуниципальная управляющая компания Окуловкасервис» уже семь лет работает на рынке по предоставлению населению Окуловского района и иным потребителям жилищных услуг и услуг по сбору, вывозу, захоронению отходов производства и потребления.
Для коллектива ООО «МУК Окуловкасервис» прошедший 2015 год был щедрым на события. В организации произошла смена руководства, в её деятельности появились два новых направления работы.
По результатам электронного аукциона ООО «МУК Окуловкасервис» заключило муниципальный контракт и осуществляло зимнее содержание дорог Окуловского городского поселения. Все собственные и привлеченные мощности были направлены на выполнение работ. Несмотря на отсутствие опыта, предприятие прилагало все усилия для повышения качества выполняемых работ, был налажен тесный контакт с жителями и администрацией муниципального района при проведении контроля за их выполнением.
Вторым относительно новым направлением деятельности для организации стал переход от обслуживания к работе по управлению многоквартирными домами с числом квартир свыше тридцати. В связи с этим проводилась большая разъяснительная работа с жителями домов. Была получена лицензия от 26.05.2015 № 000118 на осуществление предпринимательской деятельности по управлению многоквартирными домами. Разумеется, увеличился объём обязанностей организации перед собственниками помещений в многоквартирных домах, а также степень её ответственности перед ними.
За прошедший календарный год организацией выполнены: капитальный ремонт электропроводки в доме № 33 по улице Володарского, в доме № 1 по улице Новгородская, косметические ремонты в подъездах дома № 1 по улице Калинина, дома № 42 корпус 2 по улице Островского, дома № 9 по улице 2‑я Комсомольская и других. Завершаются указанные работы в доме № 5 по улице Стрельцова. Кроме того, выполнялись работы по ремонту межпанельных швов на сумму – 155 тыс. рублей; по текущему ремонту кровли – на сумму 630 тыс. рублей, замене электрического кабеля на 81 тыс. рублей. Произведена замена трубопроводов канализации на сумму 127 тыс. рублей, трубопроводов отопления на сумму 395 тыс.рублей, трубопроводов холодной и горячей воды на сумму 970 тыс. рублей и иные виды ремонтных работ.
Кроме того, выполнялись работы по благоустройству территории Окуловского городского поселения в соответствии с заключенным муниципальным контрактом.
Для бесперебойного оказания услуг по сбору, транспортированию и размещению твёрдых отходов организацией в кредит приобретён мусоровоз, за счёт собственных средств – трактор гусеничный с бульдозерным оборудованием.
Также организации предстоит снова пройти процедуру лицензирования деятельности по сбору, транспортированию, обработке, утилизации, обезвреживанию, размещению отходов I – IV классов опасности в связи с изменениями, внесенными Федеральным законом от 29.12.2014 № 458‑ФЗ.
Стоит упомянуть, что по результатам национального бизнес-рейтинга в Российской Федерации согласно финансово‑экономическим показателям ООО «МУК Окуловкасервис» удостоено почётного звание «Муниципальное предприятие 2015 года» с присвоением второго место рейтинга среди микропредприятий.
Андрей БОБЫЛЕНКОВ,
генеральный директор ООО «Мастер +»:
– Наша компания обслуживает двенадцать многоквартирных домов по улицам Кирова, Островского, Н. Николаева, Уральская, Миклухо-Маклая, из которых девять находятся на управлении и три – на обслуживании. Стоит упомянуть, что в минувшем году взят на аварийное обслуживание дом № 2 по улице Парфёнова.
С недавнего времени мы приступили к оказанию такой услуги, как управление многоквартирными домами. Основная её суть заключается в том, чтобы оптимально решать проблемы собственников жилья, действовать в их интересах, в том числе, и путём установления контактов с квалифицированными специалистами для выполнения необходимых работ. Это ещё и взаимотношентия с энергоснабжающими организациями, заключение с ними договоров на оказание услуг по тепло- и водоснабжению, пользованию газом, заключением с ними соответствующих договоров, максимально отвечающих интересам жильцов. Управление домами также предполагает претензионно-исковую деятельность по взысканию задолженности по оплате, которую допускают отдельные недобросовестные собственники жилья.
В многоквартирных домах, жильцы которых в своё время заключили с нашей кампанией договор на обслуживание, 80 процентов металлических труб холодного водоснабжения заменены на полипропиленовые трубы. Срок эксплуатации последних в несколько раз дольше и составляет порядка пятидесяти лет. А это имеет далеко идущие позитивные последствия. Существенно снижается количество аварийных ситуаций, а значит, и сокращаются затраты на водо- и теплоснабжение. Полагаю, что есть все основания вести речь о реальной экономии. Разумеется, не случайно мы на сегодняшний день в первую очередь делаем ставку на замену инженерных систем и коммуникаций.
Каждое из претворённых в жизнь мероприятий в домах обязательно строго оформляется актом выполненных работ, который является надёжным, достоверным документом, дающий возможность чётко отчитаться перед квартиросъёмщиками, что реально сделано. Хочу напомнить собственникам жилья, что с подробным отчётом обо всех выполненных видах работ в домах, обслуживаемых нашей кампанией, с указанием их объёмов затрат в денежном выражении, а также другой актуальной информацией, например, по поводу сроков капитального ремонта, можно ознакомиться, выйдя в Интернете на сайт «Реформа жилищно-коммунального хозяйства».
В нашей организации трудится небольшой по численности коллектив. Кроме того, значительное количество людей занято на возмездном оказании услуг или, иначе говоря, на подрядных работах. Практически все наши специалисты владеют сразу несколькими профессиями.
На снимке: в числе тех, кто наиболее успешно справляются со своими производственными обязанностями, слесари-сантехники Алексей Симанов и Дмитрий Штемплевский.
Татьяна КАЛИНКИНА,
директор ООО «Окуловкасервис»:
– В современных условиях реформирования системы ЖКХ на нас возложена огромная ответственность в решении целого комплекса накопленных годами проблем. Ужесточаются требования к работе управляющих кампаний согласно изменениям в Жилищном Кодексе РФ. Нами проделана большая работа по переводу многоквартирных домов на управление, проведены собрания и заключены договоры с собственниками МКД, где насчитывается более 30 квартир.
2015 год был не только сложным в финансовом отношении, но ещё и зима преподнесла не самые благоприятные погодные условия. Тем не менее, отопительный сезон проходит без серьёзных аварий и происшествий.
Трудовой коллектив нашей кампании прилагает все усилия к тому, чтобы поддерживать нормальные комфортные условия в жилых домах, обеспечивать надлежащее санитарное состояние подъездов, придомовых территорий.
Ведётся постоянная работа по вывозу твердых бытовых отходов с территорий школ, организаций и учреждений района. Круглый год все эти многочисленные заботы ложатся на плечи работников. Заслуживают быть отмеченными за успешную работу слесари-сантехники Н. А. Пучков, В. И. Ильин, Д. А. Филиппов, столяр С.В Олесов, штукатуры-маляры В. Г. Дмитриева и Р. К. Степанова, водители А. О. Кальнин и А. Г. Захаров, грузчик мусора В. В. Шибалин, уборщицы лестничных клеток МКД В. А. Кузнецова и Т. Н. Туркулец и, конечно же, диспетчеры Н. Н. Анащенкова, Н. В. Сироткина, Е. А. Туркина, которые оперативно координируют действия всех служб в решении любой проблемы.
На качество услуг влияют система управления, квалификация персонала, государственная тарифная политика. Поэтому сегодня, как никогда, нужны гибкость, динамизм, постоянное обновление методов работы, совершенствование хозяйственных связей, оптимизация административно-хозяйственной структуры. Этих принципов мы и стараемся придерживаться в каждодневной работе.
На снимке: диспетчеры ООО «Окуловкасервис» Нина Анащенкова, Надежда Сироткина, Елена Туркина (слева направо).
Владимира ЛЕБЕДЕВА
Фото автора
