Министерство просвещения РФ открыло линию психологической поддержки для школьников «Школа доверия».
Обращения подростков принимают подготовленные специалисты, способные оказать адресную и бережную поддержку.
Знаковым эпизодом старта проекта стал прямой отклик главы Минпросвещения Сергея Кравцова на обращение школьницы.
Девочка позвонила, чтобы рассказать о ситуации с буллингом, и министр лично принял звонок: внимательно выслушал, взял вопрос на личный контроль и оперативно передал общение профильному эксперту, чтобы помощь оказали без промедления.
Сергей Кравцов отдельно акцентировал важность линии в контексте цифровой безопасности.
Если подростку поступают звонки с просьбами перевести деньги с карт близких или выполнить какие‑либо действия от имени организаций, именно на «Школе доверия» ему подскажут, как действовать.
В целом, спектр вопросов, с которыми можно обратиться на линию, охватывает наиболее острые школьные ситуации: сложности адаптации, напряжённые отношения со сверстниками или взрослыми, переживания из-за оценок, снижение мотивации к учёбе, проявления агрессии и другие эмоционально тяжёлые состояния.
Руководитель Новгородского областного центра психолого‑педагогической, медицинской и социальной помощи Елена Гарькавенко подчеркнула значимость инициативы:
«Доступность профессиональной помощи — один из ключевых факторов профилактики острых кризисов у подростков.
Линия «Школа доверия» даёт понятный и безопасный канал связи: ребёнок знает, что его услышат, а специалисты помогут найти решение.
Круглосуточный бесплатный формат особенно важен — трудности не привязаны к рабочим часам, и поддержка должна быть доступна в любой момент».
Добавим, что сервис функционирует на базе Федерального координационного центра по обеспечению развития психолого-педагогической помощи в системе образования РФ, действующего на площадке Московского государственного психолого- педагогического университета.
К слову, помощь доступна не только по телефону: на сайте университета открыт специальный раздел с формой для письменных обращений — это удобный вариант для тех, кому проще сформулировать запрос в тексте.
В продвижении проекта приняли участие известные медиаперсоны и представители культуры — телеведущая Юлия Барановская, певица Татьяна Куртукова, психолог и психотерапевт Ирина Млодик, а также популярные среди подростков блогеры.
Их участие помогает снизить барьеры в обращении за психологической поддержкой и показать, что просить о помощи — нормально и безопасно.
Получить поддержку можно в любое время суток по единому бесплатному номеру: 8 800 707-02-01.
