«Газпром газораспределение Великий Новгород» активно применяет СМС‑информирование в работе с абонентами.
С начала года специалисты компании направили порядка 72 тысяч СМС-уведомлений о необходимости проведения ежегодного технического обслуживания.
Напоминание получили потребители, которые не обеспечили доступ специалистам для проведения плановых работ.
В компании напомнили, что обязанность по содержанию газового оборудования в надлежащем состоянии и обеспечению его ежегодного обслуживания лежит на владельцах приборов.
Техническое обслуживание позволяет своевременно выявить возможные неисправности и места утечки газа, предотвращая аварийные ситуации и риски для жизни и здоровья жителей.
Игнорирование этой процедуры существенно повышает риск возникновения опасных ситуаций в жилом помещении.
«Многолетний опыт СМС-информирования подтверждает его эффективность: сервис дисциплинирует потребителей, повышает культуру эксплуатации газового оборудования и стимулирует граждан соблюдать требования безопасности при использовании газа в быту», - отметил генеральный директор АО «Газпром газораспределение Великий Новгород» Андрей Белов.
Cогласовать дату и время проведения технического обслуживания газового оборудования можно по телефону горячей линии: 8 800 250-31-04.
Также доступна подачи заявки онлайн на официальном сайте компании.
