В государственной системе соцзащиты есть уважаемая и очень нужная категория людей — социальные работники. Накануне их профессионального праздника мы встретились с директором Комплексного центра социального обслуживания населения Александрой ЛУПАНОВОЙ
В беседе она обратила внимание на то, что в базовом социальном учреждении трудятся неравнодушные, терпеливые люди. А само учреждение, можно сказать, находится в развитии. Марёвцы помнят, что в момент его создания это был только дом-интернат для престарелых и инвалидов.
В настоящее время центр имеет в своём составе три отделения, под опекой которых находится 331 человек.
Стационарное отделение возглавляет Елена Степанченко. Постоянно проживают в нём 27 человек. По разным причинам они оказались в сложном положении — не оказалось в какой-то момент жизни рядом ни детей, ни родственников, утрачено здоровье и способность жить самостоятельно. Выходит, что новое место жительства-это и их дом, и семья. А социальные работники — самые близкие люди, которые стараются сделать жизнь людей, попавших в трудную ситуацию, приемлемой и даже комфортной.
Только за прошедший год в доме-интернате заменены деревянные оконные блоки на пластиковые, в одном корпусе установлена система водоотведения, между корпусами для удобства проживающих зацементирована дорожка, сделан косметический ремонт двух комнат.
Приобретено 8 функциональных кроватей, матрасы, заменены одеяла, подушки, постельное бельё, оборудован кабинет врача-терапевта, приобретён годовой запас моющих и чистящих средств. На пищеблоке построили новый канализационный колодец, заменили оконные и дверные блоки.
Всё это стало возможным благодаря спонсорам фонда «Старость в радость» из Великого Новгорода и Москвы.
Приезжающие волонтёры не ограничиваются материальной помощью. Они знакомы со всеми проживающими в интернате, а те пишут им письма, шлют фотографии. Получается, что дедушки и бабушки стали намного богаче, у них теперь есть родственники.
Для более безопасного и комфортного проживания пожилых граждан в Центре действует «Школа безопасности», проводится «Час психолога», где применяются восстановительные технологии разрешения конфликтов, снятия тревожного состояния. Как бы там ни было, а сложно чужим людям постоянно находиться бок о бок, даже близкие нуждаются порой в личном пространстве.
Есть возможность у пожилых людей заниматься вязанием, плетением из лозы, работой с тканью, бумагой.
Счастливы те, кто доживает свой срок среди родных людей, но не всем такое счастье. Печально, когда людей настигает одиночество, они теряют опору в жизни. Но они же люди, им хочется погладить по голове внуков, приласкать, услышать в ответ добрые слова. Каким–то образом восполняют это волонтёры Марёвской школы: приходят с концертами, приносят подарки, общаются с бабушками и дедушками. Навещают работники РДК, настоятель Успенской церкви отец Константин.
Заботой и вниманием люди не обделены, работает с ними опытный персонал: старшая медсестра Галина Исаева, медсёстры Елена Мячкова, Валентина Васильева, сиделки Ольга Егорова, Татьяна Воинова, Вера Журина, Наталья Николаева, Екатерина Олег. Заслуживают добрых слов бухгалтер Зульфия Магомедова, повара Татьяна Дмитриева и Ольга Румянцева, машинист по стирке Людмила Васильева, завхоз Жанна Суханова.
Понятно, что работа в данном учреждении — не из лёгких. Ведь не нами сказано: старый — что малый. Бывает, и с родными стариками сложно, а здесь не один, и не свой. Но на то ты и социальный работник, призванный скрасить жизнь попавших в беду людей. Причём — за скромную зарплату. Есть, конечно, у них и награды — «медали», с одной стороны которых добрые дела, радость подопечных, а с другой — боль за их судьбу. За время работы с ними срастаются душой. А когда подопечные уходят из жизни? Провожают в последний путь.
В отделении социального обслуживания на дому (заведующая — Ирина Лосева) находятся 20 человек пожилого возраста и инвалиды. Деятельность социальных работников направлена на максимально возможное продление жизни граждан в привычной для них обстановке. Кому-то помогают в организации питания, быта — уборка жилища, стирка, кому-то нужна помощь в обработке приусадебного участка, разделке дров. Желающим оказывается содействие в совершении религиозных обрядов.
И снова — в большинстве своём реальная помощь сочетается с простым человеческим общением, в котором пожилые люди нуждаются не меньше.
Отделение профилактики безнадзорности несовершеннолетних и социальной помощи семье и детям возглавляет Виктория Меткина. На учёте в отделении находятся 284 человека. Помощь приходит детям, имеющим внутрисемейные конфликты, находящимся в трудной жизненной ситуации, а также и родителям, не имеющим средств к существованию.Для обеспечения доступности и своевременной психологической помощи по телефону детям и их родителям создана служба «Горячая линия».
Для письменных обращений несовершеннолетних и родителей работает «Почта доверия».
Детям предоставляется возможность отдыха в детском оздоровительном лагере «Роза ветров» на базе ЦДО. Отделение сотрудничает по соглашению о взаимодействии с отделом образования, пунктом полиции, комиссией по делам несовершеннолетних.
Областной департамент труда и социальной защиты в рамках подпрограммы «Не оступись» оказал помощь в приобретении туристического снаряжения, велосипедов, лыж, развивающих игр, книг, настольного кукольного театра.
Так живёт учреждение по защите и поддержке особенных людей, не самых удачливых и успешных, попавших в трудную ситуацию, а иногда и в беду. Принято считать, что социальная защита является признаком сильного государства, показателем его успешного развития. С одной стороны это так. Но почему же малообеспеченных, инвалидов, сирот не становится у нас меньше? А профессия социального работника — всё более востребованной? Даже в институтах появились факультеты, обучающие данной специальности...
Сегодня наши уважаемые работники социальной службы, а также её ветераны примут поздравления, праздничные пожелания. А те, кто даже в праздник остаётся на посту, придут к своим подопечным в хорошем настроении, с улыбкой. Ведь они давно стали частью их жизни.
Валентина ГОЛУБЕВА
Фото автора
