Быстро, удобно, качественно
<p>Здесь всё сделано для удобства посетителей: небольшие, но светлые кабинеты, информационные стенды, место для ожидания, инфомат для электронного обслуживания.</p>
<p> </p>
<p style="text-align: justify;">— Наша работа направлена на быстрое и качественное обслуживание заявителей, — рассказывает директор МФЦ Екатерина Артемьева, — будь то физическое или юридическое лицо. Мы работаем по регламентам, в которых прописаны все сроки и условия предоставления услуг. В ноябре мы начинали с оказания 14 услуг, сейчас их уже 55 и перечень постоянно пополняется. Мы заключили соглашения о взаимодействии с рядом федеральных, муниципальных учреждений, органами местного самоуправления, и эта работа продолжается. Перед многофукциональными центрами поставлена задача вести работу не просто по принципу «одного окна», а «одной двери», и это только вопрос времени.</p>
<p style="text-align: justify;">В МФЦ можно без беготни по кабинетам оформить социальные услуги: назначение и выплату единовременного и ежемесячного пособий на ребёнка, назначение и выплату социального пособия на погребение, получить справку, подтверждающую право на получение социальной стипендии студентам, присвоение звания и выдачу удостоверения «Ветерана труда» и «Ветерана труда Новгородской области». Можно также заменить паспорт гражданина Российской Федерации и получить кадастровый паспорт на ранее учтённый объект недвижимости из БТИ, архивные справки, оформить земельный участок и многое другое. В проекте также оформление приватизации жилья.</p>
<p style="text-align: justify;">Центр заключил договор с комитетом охотничьего и рыболовного хозяйства области, но пока в этом направлении работает только с юридическими лицами — выдача выписок из государственного охотничьего реестра, заключение охотохозяйственных соглашений. А с июня граждане смогут здесь заменить удостоверение охотника и рыболова. Это лишь часть предоставляемых услуг, более полную информацию о них можно получить в Центре.</p>
<p style="text-align: justify;">Планов же у молодого директора — громадьё. Она с неподдельным энтузиазмом рассказывает о них.</p>
<p style="text-align: justify;">— Услуги нашего Центра бесплатные, но в ряде случаев требуется уплатить государственную пошлину. Например, за паспорт. С апреля в Центре начнёт работать терминал Сбербанка, т. е. люди смогут оплатить всё на месте. Мы предоставляем также платные услуги: ксерокопия, запись на магнитный носитель. Планируем предоставлять и фотоуслуги. Обязательно будет создан интернет сайт Центра. Пока же вся информация о нас размещена на официальном сайте администрации района.</p>
<p style="text-align: justify;">Всё, что требуется от заявителя, это паспорт, заявление на оказание услуги, согласие на обработку персональных данных.</p>
<p style="text-align: justify;"><strong>На 20 марта сотрудниками МФЦ принято 75 заявлений, выдано 58 документов, дано 54 консультации по телефону и личному обращению граждан.</strong></p>
<p style="text-align: justify;"><em>На снимке: директор многофункционального центра Екатерина Артемьева.</em><br /><br /></p>
<p style="text-align: right;"><strong>Фото автора</strong></p>
Многофункциональный центр предоставления государственных и муниципальных услуг в Волотовском районе открылся менее полугода назад, но обратившиеся сюда волотовцы по достоинству оценили его работу.
Теперь отпадает надобность ходить по различным инстанциям за необходимыми документами — всё делается по принципу «одного окна». Располагают к себе и окружающая обстановка, и отзывчивый, внимательный персонал учреждения.