Что-то стало холодать...

<p>Похолодание обозначило ежегодные сезонные проблемы, которые возникают на протяжении последних лет. Догадались? Это я о подаче тепла в наши квартиры. Ведь несмотря на то, что эту услугу мы оплачиваем круглогодично, когда наступают первые холода, мёрзнем. Отопление подключают в лучшем случае в последние дни сентября. Это означает, что чувствовать себя комфортно мы не можем: холодно и сыро не только дома, но и в школах, детских садах и учреждениях. Люди озадачены тем, как не заболеть не только на улице, но и дома. В холодные осенние дни и ночи это удаётся не всегда. Свидетельство тому – рост простудных и вирусных заболеваний, особенно среди детей.</p> <p> </p> <p align="JUSTIFY">Чтобы не быть голословной, я обратилась в детскую консультацию. Только 23 сентября педиатры более сорока раз выезжали на вызов к заболевшим детям. И в последующие дни тенденция к улучшению не наблюдалась. Так чего же мы ждём? К нам в редакцию обращались чудовцы с одним вопросом: когда начнут топить?</p> <p align="JUSTIFY">Официальный ответ был получен – 1 октября. Готов ли район к началу отопительного сезона, мы попросили ответить первого заместителя главы района <strong>Александра Горбачёва:</strong></p> <p align="JUSTIFY">– Отопительный сезон планировали начать 1 октября. Это было связано с тем, что сентябрь выдался тёплым. Но в последней декаде резко похолодало, и, учитывя температурный режим и обращения жителей, мы решили включить тепло 27 сентября. По заверению начальника Чудовского участка ООО «ТКН» Валерия Штейванда, все котельные района к отопительному сезону подготовлены.</p> <p align="JUSTIFY">Очень хочется в это верить, ведь по комфорту и теплу в наших домах мы уже соскучились. Недоумение вызывает и тот факт, что мы круглый год платим за отопление и при этом вынуждены обогреваться с помощью электроприборов, тем самым существенно увеличивая плату за электроэнергию. В домах, где есть дети, такие приборы работают практически круглосуточно, значительно уменьшая семейный бюджет.</p> <p align="JUSTIFY">В период подготовки к отопительному сезону возникают и другие вопросы. В микрорайоне отключена горячая вода. Когда же, наконец, у жителей появится возможность получить горячее водоснабжение?</p> <p align="JUSTIFY">Этот вопрос мы адресовали главе города <strong>Андрею Александрову,</strong> и вот что он ответил:</p> <p align="JUSTIFY">– В микрорайоне идут плановые работы, и сразу после подключения тепла появится горячая вода.</p> <p align="JUSTIFY">Ситуация проясняется, котельные, как нас заверили, к отопительному сезону готовы, а вот как подготовили управляющие компании конкретные объекты, в том числе и жилые дома, покажет время. Очень скоро работа коммунальщиков проявится подобно лакмусовой бумажке.</p> <p><strong>Обещать – не значит, сделать</strong></p> <dl><dt><strong>Не успела газета сообщить, что отопительный сезон будет начат 1 октября, как районные власти, приняв во внимание похолодание и обращения жителей, приняли решение: запустить котельные 27 сентября.</strong></dt></dl> <p align="JUSTIFY">Тем более, что руководство Тепловой компании как на городском, так и на районном уровне заверило, что к отопительному сезону полностью готовы. Так и должно быть. Ведь платим мы за отопление ежемесячно, и эти деньги должны бы идти на ремонтные работы и подготовку к отопительному сезону. И вот 27 сентября наступило.</p> <p align="JUSTIFY">Казалось, можно вздохнуть с облегчением. Наконец-то будет тепло. Дети будут чувствовать себя уютно как в детских садах, школах, так и дома. Но последующие события показали, что радость, увы, была преждевременной. Весь день минувшей пятницы, 27 сентября, я пыталась выяснить, почему во многие объекты вожделенное тепло, несмотря на заверения и обещания, так и не поступило. Я звонила как в управляющие организации, так и в Тепловую компанию. Разговаривала с дежурными и специалистами разных уровней, дозвониться до руководителя Тепловой компании Валерия Штейванда мне не удалось. А между тем, тревожные звонки по поводу отсутствия тепла поступали со всех сторон. Адресов таких много: Большевиков, 18, ПУ №2, Борнвильский, 13, Некрасова, 30, Новгородская, 11, 13, Малый переулок, 16 и другие. В школе №3 из-за холода в понедельник даже были сокращены уроки. В управляющих компаниях поясняют, что их вины нет, сбой связан с работой Тепловой компании, где не могут устранить неполадки в котельных, а также на теплотрассе по улице Титова, 12. Вечером, в пятницу, иду туда. Действительно, ремонтные работы идут полным ходом.</p> <p align="JUSTIFY">– А что – раньше нельзя было их завершить? – спрашиваю мастера Надежду Матыцину.</p> <p align="JUSTIFY">В ответ получаю лишь её недоумённый взгляд. Надо отдать должное, на каждой такой аварии Надежда работает до полного её устранения. Вот только меньше их что-то не становится. Свидетельство тому – основательно перекопанный город.</p> <p align="JUSTIFY">Как правило, работает бригада ремонтников. Всё раскопают, а зарыть, привести в надлежащий вид забывают. Такую картину можно наблюдать у домов № 30 и 26 на улице Некрасова. В начале сентября, вернувшись из отпуска, я увидела это раскопанное безобразие. С тех пор ничего не изменилось, и работающих на этой яме я не видела. Может быть, поэтому в дом № 30 по улице Некрасова тепло на момент написания публикации подано не было.</p> <p align="JUSTIFY">Как тут не вспомнить прошлые годы, когда уверенности, что зимой не замёрзнем, было больше. В нашем доме отопление дали, но тёплыми батареи назвать затруднительно. Да к тому же в воскресенье целый день велись опять-таки ремонтные работы, а я беспрестанно звонила в диспетчерскую обслуживающей организации по этому поводу. Чуть тёплые батареи – и в доме №18 по улице Молодогвардейская.</p> <p align="JUSTIFY">– Сушим в духовке яблоки на зиму и одновременно обогреваем жильё, – поведали жители дома.</p> <p align="JUSTIFY">Перечислить все злоключения, что мы пережили в эти дни, невозможно. На момент написания этой заметки отопление во многих домах ещё не включено.</p> <p align="JUSTIFY">Подключения продолжаются, и то тут, то там возникают будто бы непредвиденные аварийные ситуации, когда то краны выходят из строя, то батареи текут. Это, увы, бесконечный перечень. Понятно, что многие трудности преодолеваются в рабочем порядке, но вся эта ситуация уверенности в том, что зимой мы будем жить в тёплых квартирах, не придаёт. Об этом свидетельствуют отзывы многих горожан и особенно тех, кто продолжает мёрзнуть в своих квартирах.</p> <p><strong>А получилось, как всегда</strong></p> <dl><dt><strong>Теме вступления района в отопительный сезон было посвящено очередное аппаратное совещание в администрации. </strong> </dt></dl> <p align="JUSTIFY">Дружно и в срок не получилось. Почему? Ведь накануне отопительного сезона ответственные лица рапортовали о том, что проблем не будет. Первый заместитель главы района <strong>Александр Горбачёв</strong> выслушал каждого, кто отвечает за подачу тепла. Руководитель Чудовского участка «Тепловой компании «Новгородская» <strong>Валерий Штейванд </strong>отчитался, что абсолютно все котельные запущены. Однако далеко не все жилые дома и социальные объекты получили тепло 27 сентября. Не считая жилых домов (а их много), без отопления остались детские сады №5 и №3, ДК «Светоч», ПУ №2, два отделения общей врачебной практики и другие. В сельских поселениях ситуация более благополучная, но тоже есть неподключённые – в деревне Карловка, например.</p> <p align="JUSTIFY">Как часто бывает в подобных ситуациях, ответственные лица кивают друг на друга и ищут виноватых на стороне. Управляющие компании высказывают претензии тепловой компании, которая не удосужилась довести до них сведения о начале подачи тепла, как это случилось с ПУ №2 и домом №13 на Борнвильском переулке: оказывается, и участок теплотрассы проложен, и тепло подано ещё в пятницу вечером, а управляющая компания была не в курсе. В итоге – все выходные в холоде. Тепловая компания считает свою работу выполненной, так как все котельные запущены. А рядовому потребителю абсолютно всё равно, кто виноват. Люди остались без тепла и не знают, что делать. Все жители, с кем довелось разговаривать, были единодушны в своих оценках: «Сколько можно над нами издеваться?»</p> <p align="JUSTIFY">Заканчивая совещание, Александр Горбачёв призвал своих коллег работать более слаженно. Во все дома и учреждения тепло должно быть подано в течение ближайших дней, чего бы это ни стоило.</p> <p align="RIGHT"><em><strong>Светлана ЩЁГОЛЕВА</strong></em></p> <p align="RIGHT"><em><strong> фото Анны ВИНОГРАДОВОЙ</strong></em></p>