В начале ноября своё трехлетие отметит многофункциональный центр предоставления государственных и муниципальных услуг нашего района. Если раньше за какими-либо документами надо было ходить по инстанциям, «обивать» пороги различных учреждений, расположенных как в райцентре, так и в Великом Новгороде, то теперь достаточно зайти в МФЦ и решить свои проблемы.
О том, как встречает коллектив центра день своего рождения, рассказывает его директор Ирина КУДРЯВЦЕВА:
— Со дня открытия спектр предлагаемых нами услуг значительно увеличился, и на сегодняшний день составляет более двухсот, а три года назад их было всего 36. К уже знакомым услугам миграционной службы (выдача, замена паспорта гражданина Российской Федерации, получение заграничного паспорта старого образца, регистрационного учета или прописки по месту жительства или временно по месту проживания, выдача справок о регистрации, первичного учета иностранных граждан на территории Мошенского района), налоговой службы (получение ИНН, а также его обмен и выдача дубликата, подключение к Интернет сервису ФНС России «Личный кабинет налогоплательщика для физических лиц» и т.д.), пенсионного фонда (выдача, обмен СНИЛС, прием заявлений о переходе из одного НПФ в другой), ЗАГСа (прием заявлений на получение повторного свидетельства актов гражданского состояния), департамента экологии и природных ресурсов (охотничьи билеты, разрешения на добычу охотничьих ресурсов, за исключением таких, что, находятся на особо охраняемых природных территориях федерального значения и закрепленных охотничьих угодьях, а также, занесенных в Красную книгу Российской Федерации), департамента образования и молодежной политики Новгородской области (лицензирование образовательных учреждений, аттестация педагогических работников и т.д.) с сентября этого года добавились новы: прием заявлений на предоставление справки о наличии (отсутствии) судимости, факта уголовного преследования или прекращения уголовного дела, нередко требующейся при устройстве на работу.
Но, несомненно, большую часть в деятельности МФЦ составляют муниципальные услуги: социальной защиты населения, получение архивных документов, а также, связанные с земельными и имущественными отношениями.
Кроме физических лиц, наш многофункциональный центр обслуживает представителей бизнес-сообщества. Например, для таксистов мы предлагаем подать заявление о разрешении на осуществление деятельности по перевозке пассажиров и багажа легковым такси в Новгородской области, переоформление, а также выдачу дубликата такого документа.
Мы работаем в тесном контакте и с сельскими поселениями. В июне текущего года получили в свое распоряжение специализированное автотранспортное средство —«Мобильный офис», с помощью которого один раз в месяц выезжаем в населенные пункты нашего района для оказания услуг на месте. Как правило, это делается исходя из потребности граждан, причём предварительно согласовываем свой маршрут и содержание поездки с администрациями сельских поселений.
В настоящий момент в центре работают четыре специалиста: Марина Александрова, Валентина Власова и Надежда Платонова отвечают за прием и правильную обработку документов, а в обязанности Юлии Дмитриевой, консультанта, входит рассказ об особенностях предоставления той или иной услуги (перечень документов, сроки и результат). Все эти женщины, кроме Юлии Дмитриевой, не новички в нашем деле, грамотные и знающие люди, умеющие найти общий язык с клиентами. Хочется поздравить всех их с днем рождения МФЦ.
Жители Мошенского района, приезжие из других населенных пунктов области и из-за её пределов знают, по каким вопросам они могут обращаться в многофункциональный центр. Также известен адрес, телефон и электронная почта МФЦ. Утвержден и удобный, на наш взгляд, график приёма для посетителей ежедневно с 8.30 до 17.30 без перерыва на обед, в субботу — с 9.00 до 14.00.
Ирина СОКОЛОВА
Фото автора
Опубликовано в газете 30 октября
